写邮件，一次把需求说全
适合第一次接触，也适合需要留存记录的正式沟通。用途、场景和期望时间写进正文，我们能直接转给对口的同事，省掉中间转述。
- 适合
- 内容嵌入、数据对接、校园联赛
- 回复
- 通常 24 小时内
对接入口
把合作需求说清楚，其余交给对应的同事
体育媒体要把集锦嵌进自己的栏目，场馆要给大屏找横屏内容，校园联赛需要有人帮忙整理赛事数据——三类需求在博万体育各有对应的对接人。写邮件、打电话或者约一次演示，都从这一页开始。工作日 10:00 到 18:00 有人接听，邮件通常在 24 小时内收到回复。
A · 对接路径
三条路，按你手头的信息多少来选
信息齐备就写信，时间紧就打电话，拿不准效果就约一次演示。三条路径最后都落到同一批同事手上，不会互相推。
B · 时间与节奏
工作日 10:00 到 18:00，电话那头有人在
这个时段之外打来，电话会转到留言；邮件照常收，第二天上班后按先后顺序回复。急着推进的事，通话里当场就能给出下一步。
赛事高峰期回复会稍慢一些。周末夜里和周一上午是最集中的两段——一场接一场的终场哨响过之后，集锦上线咨询和播放反馈会在同一时间涌进来，写信时注明紧急程度，我们会优先处理。
- 工作日白天 人工接听，常规问题当场给答复
- 夜间与周末 邮件照收，次日按序回复
- 赛事高峰期 回复时间可能延长，建议在标题写明紧急程度
C · 合作类型
四类合作，要准备的材料各不相同
下面这些信息提前凑齐，一次沟通基本就能推进到方案阶段，不用来回补材料。
媒体内容嵌入
体育媒体与资讯站点，把集锦、数据卡放进自己已有的栏目里。
需要提供页面位置、预计日曝光量、希望覆盖的联赛范围
出方案两个工作日内
场馆与球吧大屏
比赛日要在场内或店内播集锦、挂实时排名的经营者。
需要提供屏体尺寸、分辨率、每天打算播放的时段
出方案三个工作日内
校园与业余联赛
学校、社团与城市业余联赛的组织方，希望有稳定的数据标注与集锦产出。
需要提供参赛队伍数量、赛程安排、比赛所在区域
出方案一周内答复
数据服务商对接
已有自家系统，需要把赛事数据接进去的产品与技术团队。
需要提供接口用途、字段清单、预计调用量
出方案两个工作日内给字段对照表
合作走完一般是四步：提交需求、开通账号、配置栏目、上线后七日内回访。如果是播放或加载上的小问题，不必写邮件，常见情况在问题排查里已经写清楚了。
D · 来信之前
先把这几件事想一遍
不是必须，但写进第一封信里，后续来往的邮件通常能少走两轮。
- 使用场景集锦是嵌在图文里、投在场馆大屏上，还是给编辑做赛后复盘参考。
- 展示尺寸大屏请给出分辨率与屏体尺寸，网页请说明是横版位还是竖版位。
- 联赛范围要覆盖哪几个联赛或杯赛，是否包含校园与业余赛事。
- 上线时间希望什么时候开始用，中间有没有固定的排期节点。
- 回信方式留一个能收到回复的邮箱；急事可以再补一个手机号。
团队在成都与重庆两地办公。资料寄送和当面沟通请先邮件约时间，避免白跑一趟；到访前把要看的样例和要谈的栏目列一下，现场效率更高。
备案主体在四川。想先了解我们做了多久、团队怎么分工，可以翻品牌历程。
E · 联系方式明细
抄下来，或者直接转给同事
邮箱
info@matrix-bowan.com.cn
正式沟通优先用邮箱，材料多也方便附在信里。
电话
18054575837
工作日的 10:00 到 18:00 有人接听。
地址
四川省成都市武侯区天府大道中段1268号数字体育产业园A座18层
用于资料寄送与预约沟通。
备案
川ICP备45171914号-2
备案主体在四川。
来信和联系方式是怎么保存的，可以看数据保护说明。